Wist u dat uw browser verouderd is?

Om de best mogelijke gebruikerservaring van onze website te krijgen raden wij u aan om uw browser te upgraden naar een nieuwere versie of een andere browser. Klik op de upgrade button om naar de download pagina te gaan.

Upgrade hier uw browser
Ga verder op eigen risico

3CX Telefonie

Altijd bereikbaar, waar je ook bent

Altijd bereikbaar op je vaste (kantoor)nummer

Een op software gebaseerd telefoonsysteem, waarmee je altijd bereikbaar bent op je vaste (kantoor)nummer. Of je nu op kantoor bent, in de auto zit of thuis aan het werk bent. Een reguliere telefooncentrale is overbodig: alles bevindt zich in de cloud. Valt de internetverbinding uit, dan blijft het telefoonsysteem gewoon functioneren. Daar zorgt het datacenter voor. Altijd bereikbaar, waar je ook bent. De 3CX VoIP telefooncentrale maakt het mogelijk. 

Voordelen van een centrale gebaseerd op software

  • Je hoeft je IP telefoon alleen maar in te pluggen op het netwerk. Vervolgens start het configuratieproces vanzelf. Wij hebben er namelijk al voor gezorgd dat je nummer bekend is bij de centrale.
  • Je kunt overal bellen en gebeld worden op je vaste nummer.
  • Je kunt de status van je collega’s en andere gebruikers bekijken. Als ze aanwezig zijn, zie je dat meteen in beeld. Dit voorkomt onnodig doorverbindingen of inspreken van voicemailberichten. Heb je een belangrijke deadline? Of zit je in overleg? Dan zet je je status op ‘afwezig’, zodat je niet wordt gestoord.
  • Je smartphone, Mac- of Windows computer zijn allemaal te koppelen aan de 3CX centrale. Dus als je een dagje thuis werkt of op vakantie bent, altijd komt hetzelfde (kantoor)nummer in beeld. Dit geeft een professionele indruk en voorkomt verwarring.
  • Faxen en voicemailberichten ontvang je via de e-mail. Dit behoort tot het standaard pakket. Er is dus geen extra serversoftware voor nodig. 
  • Via de 3CX centrale kun je ook tekstberichten sturen naar je collega’s voor zowel Windows, Mac, iPhone als Android.

Koppeling met je CRM-pakket

De centrale is gemakkelijker te beheren en maakt het gebruik van SIP-telefoons (software of hardware) mogelijk. Ook is de centrale te koppelen aan je CRM-pakket. Als een klant belt via zijn/haar eigen telefoonnummer, dan is deze meteen zichtbaar in het CRM. Bovendien worden zaken als de gespreksduur vastgelegd, zonder gebruik te maken van handmatige gespreksopnames. Dit geeft inzicht in het verloop van de klant-gesprekken en biedt kansen voor verbetering. Behalve gebeld worden, kun je ook zelf direct bellen met de klant vanuit je CRM-pakket of vanuit Outlook.

Vervanger van ISDN

Nu ISDN wordt uitgefaseerd, is de 3CX centrale een uitstekende vervanger. Een stabiele oplossing die in veel gevallen goedkoper is dan ISDN. 

Contact met collega’s en klanten via elk device met internet

Van vergaderruimte, werkplek, thuis tot onderweg; overal kun je videoconferencen. Op jouw persoonlijke videopagina start je meteen een videogesprek. Met wie dan ook, waar dan ook ter wereld.

Meer waarde uit je investering

Wij kijken verder dan je vraag. Het resultaat: een oplossing die naadloos aansluit bij jouw wensen en bedrijfsactiviteiten. En het liefst nog een beetje meer dan dat.

Persoonlijke begeleiding op elk moment van de dag

Als je een belangrijke videomeeting hebt is het van belang dat de techniek altijd werkt. Om dit te garanderen, bieden we 24/7 support aan.

Full-service delivery voor gegarandeerde werking

1

Advies

2

Installatie

3

Optimalisatie

4

Training

5

Support

Full-service delivery voor gegarandeerde werking

1

Advies

2

Installatie

3

Optimalisatie

4

Training

5

Support

Klanten zeggen...

“ClickOn kijkt verder dan alleen de dienstverlening die ze aanbieden. Ze denken mee in oplossingen die van waarde zijn voor ons bedrijf.”

Daniel Flamand, Supervisor Ultimoo Field Collections / IT & Support bij Ultimoo Group

Klanten zeggen...

“ClickOn is 24 uur per dag bereikbaar en in 9 van de 10 gevallen zorgt degene die je aan de telefoon krijgt ook zelf voor een oplossing."

Eduard de Bruijn, Manager sociale fondsen, arbeidsmarkt & cao's bij Actor Bureau voor sectoradvies

Klanten zeggen...

“Als ClickOn aangeeft iets te doen, gebeurt het ook. En als het niet kan, zeggen ze dat ook. Direct en eerlijk; daar houd ik van.”

Kevin Knol, System administrator bij Takeaway.com

Klanten zeggen...

“Videoconferencing op een heel gebruiksvriendelijke manier: dat is wat we zochten en wat we hebben gevonden bij ClickOn.”

Eric Versleijen, Beleidsmedewerker bij Landelijk Zorgsysteem voor Veteranen (LZV)